금융회사의 보이스피싱 정보 공유 및 AI 대응 강화
금융위원회는 모든 금융회사가 보이스피싱 관련 정보를 실시간으로 공유하고 활용할 수 있는 'AI 기반 보이스피싱 정보공유·분석 AI 플랫폼'(ASAP)을 출범했다. 이는 국제 사기조직과 해외 의심계좌 차단을 위한 빠른 대응과 AI 기반 신종범죄 대응 강화를 목표로 한다. 금융업계와 관련 기관들이 참여하여 보이스피싱 범죄 피해를 보다 효과적으로 예방하고자 한다.
금융회사의 보이스피싱 정보 공유 체계 구축
금융위원회에서 출범한 '보이스피싱 정보공유·분석 AI 플랫폼'(ASAP)은 현재 130개의 금융회사가 참여하여 보이스피싱 관련 정보를 실시간으로 공유하는 시스템이다. 이 플랫폼은 피해자의 계좌 정보, 범죄에 이용된 계좌 정보 등 다양한 유형의 정보를 공유하는 데 중점을 두고 있다. 이러한 정보 공유는 금융회사들이 개별적으로 보유하고 있는 단편적인 정보에서 벗어나 종합적인 대응을 가능하게 한다.
특히, 피해자 계좌나 범죄에 활용된 계좌정보, 해외 보이스피싱에 활용된 해외계좌 정보는 실시간으로 공유되어 범죄를 신속하게 차단하는 데 기여하게 된다. 이로써 금융회사는 국제 사기조직과의 연결고리를 보다 효과적으로 끊을 수 있다. ASAP 플랫폼을 통해 금융사들은 AI 분석을 통해 수집된 데이터를 활용하여 패턴 인식을 하여 더욱 정교한 범죄 예방 체계를 갖출 수 있게 된다.
금융보안원은 ASAP 시스템을 통해 축적된 정보를 기반으로 AI 학습을 통한 위험지표 산출 모형을 개발하고, 이를 금융사들이 활용할 수 있는 방식을 마련할 예정이다. 이와 함께, 개별 금융회사에서 도출한 AI 분석 결과물을 전체 금융권에 적용하여 보다 포괄적인 보이스피싱 탐지 체계를 구축할 계획이다. 이렇듯 체계적인 정보 공유와 AI 기반 분석을 통해 금융권의 보이스피싱 방지 역량이 크게 강화될 것으로 기대된다.
AI 기반 범죄 대응 전략 확립
AI 기반의 보이스피싱 대응 강화는 골자적으로 공동학습을 통해 이루어질 예정이다. 금융회사 간의 정보 공유가 원활하게 이루어질 수 있도록 에이샙은 전산화된 방식으로 신속하게 정보를 주고받을 수 있는 환경을 조성할 것이다. 이로써 피해자 구제 및 사기 피해 대응 업무가 한층 체계적이고 신속하게 이루어질 것으로 기대된다.
ASAP 플랫폼은 단지 금융업계에 국한되지 않으며, 통신사 및 수사 기관 등 여러 관련 기관과의 협조를 통해 범죄에 대한 포괄적인 대응 체계를 구축하고자 한다. 이를 통해 보이스피싱 피해를 입은 국민들에게 원스톱으로 구제 서비스를 제공하는 것이 목표이다. 금융·통신·정보 등의 다양한 분야가 통합적으로 협조함으로써 개별적인 방어 체계에서 벗어나 공동 방어 시스템으로 발전하게 될 것이다.
이와 같은 전략은 AI 탐지모형을 활용하여 최신 범죄 수법 대응을 위한 기초가 되며, 실시간으로 보이스피싱의 유형과 발생 패턴을 분석하여 보다 정교한 대응이 가능해질 것이다. 금융회사는 ASAP를 통해 축적된 데이터를 기반으로 다양한 범죄유형에 대해 사전 예방을 실시하고, 피해를 사전에 방지할 수 있는 체계를 갖출 예정이다.
신속한 피해자 구제 및 대응 체계 강화
ASAP 출범으로 인해 금융회사의 보이스피싱 방지 역량이 근본적으로 강화될 것으로 기대된다. 이 플랫폼은 모든 부처와 관계기관이 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 채널로서의 기능도 수행하게 될 것이다. 결과적으로 참여 기관들은 더 이상의 피해가 발생하기 전에 신속하게 의심 계좌와 피해자의 계좌를 차단하고, 필요한 구제 조치를 취할 수 있게 된다.
금융위원장은 "정부와 유관 기관, 업계가 긴밀히 소통하고 협력하는 체계를 구축하여 보이스피싱 방지의 기틀을 마련하는 데 최선을 다할 것"이라고 밝혔다. 에이샙의 운영을 통해 금융회사 간에 구축된 정보 공유 체계는 보이스피싱 범죄 대응 뿐만 아니라, 범죄 예방에도 중요한 역할을 하게 될 것으로 전망된다. AI 기반의 탐지 능력은 금융사에 있어 위협이 되는 보이스피싱 범죄의 형태를 더욱 빠르고 정확하게 식별하는 데 기여하게 될 것이다.
결과적으로, 금융회사의 보이스피싱 정보 공유 및 AI 대응 강화를 통해 우리의 사회 안전망이 한층 더 견고해질 것으로 기대된다. 이는 조직적인 사기범죄에 대한 대응력을 획기적으로 높일 것이며, 피해자 구제를 신속하게 실시하는 전환점이 될 것이다.
이번 ASAP 플랫폼 출범을 통해 보이스피싱 범죄에 대한 실효적인 대응이 이루어지고, 이러한 시스템을 지속적으로 발전시키기 위한 노력이 절실히 요구된다. 금융회사와 관련 기관들은 이 플랫폼을 활용하여 국민의 안전을 보장하는 데 기여해야 하며, 적극적인 대응 체계를 구축하여 보이스피싱 범죄를 근절하기 위한 첫걸음을 내딛어야 할 것이다.
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